【信息时间:2024-06-26 08:32:46 阅读次数: 】
公共资源交易中心主动服务,努力提升服务质量,强化交易效率,降低交易成本,“四大”举措服务市场主体,助力优化营商环境,努力打造公开透明、服务高效的公共资源交易平台。
“四大”举措优化业务服务。一是大幅度培训。联合行业监管部门召开招标代理机构高质量发展座谈会和季度业务通报会,对从业人员进行法律法规、上级政策文件及业务流程、操作系统培训,促使从业人员依法依规办理招投标相关业务,更加熟悉交易平台系统的运用。二是大面积回访。“标后”推行“满意度回访 ”机制,安排专职科室第一时间跟踪回访中标企业,即时准确了解项目整体交易流程情况;开展实地回访,由班子成员带队,上门走访代理机构,了解市场主体需求,听取意见和建议,不断优化服务措施,打通招投标服务“最后一公里”。三是大力度宣传。每月编辑一期《工作专报》和《交易分析报告》,设置交易数据汇总分析、行业资讯和招投标小知识等栏目,发放给市直有关部门,对招标投标领域相关法律法规、上级文件精神和中心业务信息进行大范围宣传,为市委、市政府科学决策提供有力的数据支撑。四是大范围交流。开展“开门办讲堂”活动,邀请各方交易主体做客讲堂,推心置腹交流业务,共同推进各类项目依法依规招标;举办首个“优化营商环境开放日”活动,诚邀政协委员、市优化营商环境体验官到中心参观交流,亲身体验公共资源交易工作,见证优化成效,开展监督指导,不断提升交易服务水平。